સંપર્ક
અમારું એકમાત્ર જાહેર સરનામું છે: zufevi@zufevi.com
અમારો કોઈ ફોન નંબર નથી, કોઈ WhatsApp નંબર નથી, કોઈ Telegram જૂથ નથી. જો કોઈ પોતાને આ સાઇટનો પ્રતિનિધિ કહીને બીજા કોઈ માધ્યમથી સંપર્ક કરે, તો એ અમે નથી.
લખતાં પહેલાં આ ટેબલ — તમારો સમય બચશે
| તમે શું પૂછવા માગો છો | જવાબ મળશે? | જલદી ઉકેલ મળે એ રીતે કેમ લખવું |
|---|---|---|
| ભૂલ: લખાણ સત્તાવાર માહિતીથી જુદું છે, કડી કામ નથી કરતી, આંકડો જૂનો છે | હા — સૌથી પહેલી પ્રાથમિકતા | પાનાનું સરનામું + કયો ફકરો + તમને મળેલા સત્તાવાર સ્રોતની કડી |
| ભાષા: ગુજરાતી શબ્દપ્રયોગ ખૂંચે છે, પરિભાષા ખોટી લાગે છે | હા — ખાસ આવકાર્ય | કયું વાક્ય, અને તમારા મતે વધારે યોગ્ય શબ્દ |
| સામગ્રી સૂચન: કોઈ વિષય નથી, કે અધૂરો લાગે છે | હા, પણ અમલની ખાતરી નહીં | તમે ક્યાં અટક્યા અને શું ઉકેલવા માગતા હતા |
| ગણક સાધન: પરિણામ ખોટું લાગે છે | હા | તમે ભરેલા દરેક ખાનાના આંકડા + જે પરિણામ આવ્યું + જે અપેક્ષિત હતું |
| સહયોગ / જાહેરાત | વાંચીશું; મોટા ભાગનાનો જવાબ નહીં | સ્પષ્ટ લખો કે શું છે અને અમારા વાચકને એનાથી શું |
આ ગુજરાતી લખાણ ચીની આવૃત્તિ પરથી તૈયાર થયું છે અને હજી માતૃભાષી નાણાકીય સંપાદક દ્વારા સંપૂર્ણ તપાસાયું નથી. કોઈ પરિભાષા અજુગતી લાગે કે વાક્ય ભાષાંતર જેવું લાગે તો જણાવવા વિનંતી — એ અમારા માટે ફરિયાદ નહીં, મદદ છે.
આ બાબતોમાં અમે મદદ કરી શકતા નથી
ટાળવા માટે નહીં — અમારી પાસે તમને કામ લાગે એવો જવાબ નથી, એટલે:
- «અત્યારે શું ખરીદું?» «આ ફંડ સારું છે?» — અમે વ્યક્તિગત રોકાણ સલાહ આપતા નથી, કોઈ સોદો સૂચવતા નથી, અને કોઈના વતી રોકાણ સંભાળતા નથી. આવા પત્રનો જવાબ અમે નથી આપતા, કારણ કે કોઈ પણ જવાબ તમને નુકસાન કરી શકે.
- તમારા કરવેરાનો હિસાબ, કાનૂની કે વારસાનો પ્રશ્ન — અમારી ટીમમાં લાયક ચાર્ટર્ડ એકાઉન્ટન્ટ કે વકીલ નથી (જુઓ પરિચય). લાયક વ્યાવસાયિકને પૂછો.
- એક્સચેન્જ કે બ્રોકરના ખાતાની સમસ્યા — લોગિન થતું નથી, ઉપાડ અટક્યો છે, KYC પાસ થતું નથી, પૈસા જમા થયા નથી. અમે કોઈ પણ મંચનું સત્તાવાર માધ્યમ નથી; તમારા ખાતા સુધી અમારી પહોંચ નથી. મંચની પોતાની એપમાંથી જ સહાય લેવી.
- છેતરપિંડી થઈ ગઈ છે, પૈસા પાછા અપાવો — આ અમારી ક્ષમતામાં નથી, અને જે કોઈ «પાછા અપાવીશું» કહે એ મોટે ભાગે બીજી છેતરપિંડી છે. તરત તમારી બેંકને જાણ કરો અને રાષ્ટ્રીય સાયબર ક્રાઇમ હેલ્પલાઇન 1930 પર ફોન કરો અથવા cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવો. જેટલું જલદી, એટલી શક્યતા વધારે.
- અમે તમને સામેથી ખાનગી સંદેશો નહીં કરીએ — કોઈ પણ મંચ પર.
- અમે પાસવર્ડ, OTP, seed phrase કે private key ક્યારેય નહીં માગીએ.
- અમે કોઈ ખાતામાં પૈસા મોકલવાનું નહીં કહીએ — «સલામત ખાતું» કે «અંદરનો રસ્તો» જેવું કંઈ હોતું નથી.
- અમે કોર્સ, ટિપ્સ, જૂથનું સભ્યપદ કે ખાતું ચલાવવાની સેવા વેચતા નથી.
કોઈ આમાંનું એક પણ કરે અને પોતાને અમારો પ્રતિનિધિ કહે, તો એ નકલી છે. ખાતરી કરવા અમને લખી શકો છો.
જવાબમાં કેટલો સમય લાગે
આ નાની સંપાદકીય ટીમ છે, ચોવીસ કલાકનું કૉલ સેન્ટર નથી. ભૂલ સુધારવાની જાણને પ્રાથમિકતા મળે છે અને એ ચકાસીને સુધારાય છે; સુધારો થાય ત્યારે એ પાનાની «છેલ્લે સુધાર્યું» તારીખ બદલાય છે અને જરૂર પડ્યે સુધારાની નોંધ માં ઉમેરાય છે.
અમે દરેક પત્રનો જવાબ આપવાનું વચન આપતા નથી — પણ જે વાંચીએ છીએ એ બધું જ વાંચીએ છીએ.
તમે લખો ત્યારે તમારી માહિતી સાથે શું થાય છે
તમારા પત્રનો જવાબ આપવા અથવા જણાવેલી ભૂલ તપાસવા જરૂરી હોય એટલું જ રાખવામાં આવી શકે છે: તમારું ઈમેલ સરનામું અને સંદેશનું લખાણ. તેનો પ્રચાર માટે ઉપયોગ થતો નથી અને તે વેચાતું, ભાડે અપાતું કે તૃતીય પક્ષ સાથે વહેંચાતું નથી.
તમારી ભૂલ-સૂચના સ્વીકારવામાં આવે તો અમે તમારું નામ કે ઈમેલ જાહેર કરતા નથી, સિવાય કે તમે પત્રમાં સ્પષ્ટ રીતે નામ આપવાનું કહો. મોકલેલી માહિતી જોવા કે કાઢી નાખવા માટે આ જ સરનામે લખી શકો છો. વિગત ગોપનીયતા નીતિમાં છે.